Mån-Fre 09.00 – 18.00 Lör 10:00-13:00 Lunch 12.00 – 13:00
Telefon: 0921-470290

Köpvillkor

Betalning, frakt, retur och allmänna villkor

Alla priser är inklusive 25% moms. Frakt tillkommer om varan skall skickas.

Betalningsalternativ

Kort, Postförskott, Kontant.

Fraktkostnader:

Postförskott
Order upp till 10kg (max 1m3) 200kr
Order mellan 11-20kg (max 1m3) 300kr

Ordrar över 20kg mailas priset i efterhand

Postförskottsavgift tillkommer med 60kr

Bussgods
Order upp till 10kg (max 1m3) 200kr.
Order mellan 11-20kg (max 1m3) 300kr.
Order över 21kg eller större än 1m3 450kr.

Efterkravsavgift tillkommer med 60kr

Den faktiska fraktkostnaden mailas till dig som kund vid orderbekräftelsen.

Betalning sker när du löser ut dina varor.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Din faktura/kvitto fungerar som ditt garantibevis.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel. Gäller det handhavandefel debiterar vi er rep-kostnaden. Detta gäller även i de fall vi ej kan hitta något fel på produkten eller då ni orsakat skadan själv.

Hantering av personuppgifter

När ni lägger din beställning hos oss uppger ni era personuppgifter. I samband med er beställning godkänner ni att vi lagrar och använder era uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot er. Ni har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om er. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan ni begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post. Vi lämnar aldrig ut era uppgifter till tredje part.

Leveranstid

Vi gör allt vi kan för att skicka iväg din beställning samma dag du beställer!

Beräknad leveranstid 2-5 dagar.

Vi förbehåller oss rätten att restnotera order för senare leverans om varan är tillfälligt slut,
men vi har som mål att alla produkter i vår webbutik skall finnas på lager.

Om leveransförsening uppstår meddelar vi er detta genom E-mail.

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportsätt

Leverans sker med postens Postpaket eller Bussgods, efter vad vi anser lämpligast för din order och bostadsort.

Ej uthämtade paket

För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera er kostnader för returfrakt plus 200 kr för expeditions och hanteringskostnader.

Felexpediering

Skulle något fel ha skett, kontakta oss så att vi får rätta till felet omgående. Kom ihåg att det är er skyldighet att innan ni bryter en varuförpackning kontrollera att rätt varor levererats. En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om ni så önskar eller betalar tillbaka pengarna samt fraktkostnaden.

 

Fraktskada

Om en vara är skadad när ni får den ska hela försändelsen med emballage visas upp på posten eller bussgods, där ni hämtar ut försändelsen. Eventuella ersättningskrav ställs till posten/bussgods som har försäkrat alla transporter.

Reklamationer

Vid reklamation av vara gäller de villkor som regleras i konsumentköplagen. Bland annat gäller att reklamation av fel i vara kan ske inom två år från köpet. Dock ska reklamation ske inom skälig tid från det man märkt eller borde märkt felet. Skälig tid är normalt 14 dagar. Vid reklamation ska inköpskvitto eller faktura uppvisas.

Returer & bytesrätt

På samtliga varor gäller full bytes- och returrätt inom 7 dagar förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning.

Meddela orsaken till returen till vår e-mail

Info@tordsmotorservice.com för kläder/tillbehör.

Reservdelar@tordsmotorservice.com för begagnade reservdelar.

Returnera varan i produktkartongen med inneremballaget som följde med.

Returnerande varor skickas till: Tords motorservice AB Norra Bredåker 58 96198 Boden.

När en vara av någon anledning returneras till oss så får ni som kund bekosta returfrakten. Eventuell ersättning av returfrakten sker efter överenskommelse med oss.

Vi löser inte ut returpaket som skickats mot postförskott. Vid returnering av vara återbetalas köpebeloppet minus fraktkostnaden, förutsatt att det inte är något fel på varan eller om det är vi som har felexpedierat

Återbetalningar

Ev. återbetalningar görs till ert bankkonto eller bank-giro.

Återbetalningen sker normalt inom 5 arbetsdagar från det att vi har mottagit och godkänt er retur. Det kan ta ett par dagar innan ni ser summan på ert konto, beroende på bank.

Vid returnering av vara återbetalas köpebeloppet minus aktuell fraktkostnad. För ev. felexpediering eller reklamation återbetalar vi även fraktkostnaden.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

Övrigt

Vid leverans utanför Sverige kontakta oss före beställning.

Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer.

Företagsfakta

Tords Motorservice AB

Org.nr:

559024-7887

F-skatt

Bolaget innhar F-skatt

Adress:

Norra Bredåker 58

961 98 Boden

Norrbottens Län

Om cookies på hemsidan

Tordsmotorservice.se använder sig av kakor för att förhöja användarens upplevelse av hemsidan. Vi använder så få kakor som möjligt. Du har möjligthet att stänga av hämtningen av kakor, men var dock medveten om att funktioner på hemsidan kan sluta fungera.  För mer info om vad kakor är och hur du kan styra vad som sparas, läs mer på post & telestyrelsens hemsida . Länken öppnas i ett nytt fönster.

Reservation

Vi reserverar oss för ev tryckfel. Vid eventuella felaktigheter i t.ex. angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Ansök om lånelöfte på en gång här! (Sedvanlig kreditprövning)